İçeriğe geç
Senin Hikâyen
Menü
Üye Ol / Giriş YapYardım

Nasıl sipariş verilir

Ürün sayfasında isim kutusu yok; bilgiyi sipariş notundan ve WhatsApp'tan alıyoruz.

1. Seçin ve notu yazın

İsim, tarih ya da kısa metni ödeme adımındaki Sipariş Notları alanına yazın.

2. Fotoğrafı gönderin

Fotoğraflı ürünlerde görseli siparişten sonra WhatsApp'tan ya da e-postayla iletin.

3. Önizlemeyi onaylayın

Tasarımı size gönderiyoruz. Onayınızdan sonra hazırlayıp kargoya veriyoruz.

Ürüne göre

Hepsi isim, tarih ya da fotoğrafla hazırlanır.

ÖNİZLEME

Onay vermeden hiçbir şey basılmaz

Siparişiniz geldikten sonra iş günlerinde 24 saat içinde tasarımı WhatsApp ya da e-postayla gönderiyoruz. İsmin yazımına, fotoğrafın kırpılmasına, tarihin yerine bakıp ya onay veriyorsunuz ya da düzeltme istiyorsunuz.

Hazırlık süresi onay anından başlar: kupalar 1-2, posterler ve kolyeler 2-3, ahşap kutular 3-5 iş günü. Belli bir güne yetişmesi gerekiyorsa tarihi sipariş notuna yazın.

Hediye paketi dahil

Kurdeleli kutu, elle yazılmış kart.

1-5 iş günü hazırlık

Süre önizleme onayından başlar.

900 TL üzeri ücretsiz kargo

Altındaki siparişlerde sabit 79 TL.

3D Secure ödeme

Kart bilgisi mağazada saklanmaz.

Sık sorulanlar

İsmi ve tarihi nereye yazacağım?
Ödeme adımındaki Sipariş Notları alanına yazın. Birden fazla kişiye özel ürün aldıysanız her satırın başına ürün adını ekleyin, örneğin "Kupa: Deniz, 14.02.2024". Türkçe karakterleri ve büyük-küçük harfi yazdığınız gibi basıyoruz.
Fotoğrafı nasıl göndereceğim?
Siparişi tamamladıktan sonra fotoğrafı sipariş numaranızla birlikte WhatsApp hattımıza (0850 000 00 00) ya da hediye@tekliftech.com adresine gönderin. WhatsApp'ta "belge" olarak gönderirseniz fotoğraf sıkıştırılmaz.
Önizlemeyi beğenmezsem ne olur?
Neyin değişmesini istediğinizi yazın, yeni önizleme gönderelim. Onay vermediğiniz tasarım üretime girmez; hazırlık süresi de onay anından başlar.
Siparişim ne zaman elimde olur?
Hazırlık, onaydan sonra kupalarda 1-2, poster ve kolyelerde 2-3, ahşap kutularda 3-5 iş günü sürer. Kargo teslimatı şehre göre 1-3 iş günü ekler. Belli bir güne yetişmesi gerekiyorsa tarihi sipariş notuna yazın.
Kişiye özel ürünü iade edebilir miyim?
İsim, tarih ya da fotoğrafla hazırlanan ürünlerde cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç). Bizden kaynaklanan yazım hatasında ya da kargoda hasar gören üründe ürünü yeniden hazırlayıp ücretsiz gönderiyoruz.
Gümüş kaplama kolye kararır mı?
Kaplama pirinç üzerinedir; parfüm, klorlu su ve deniz suyu matlaşmayı hızlandırır. Duşta ve denizde çıkarın, kullanmadığınızda kutusunda saklayın. Matlaşan yüzeyi yumuşak bir gümüş beziyle silin.

Özel günlerden önce hatırlatalım

Sevgililer Günü, Anneler Günü ve yılbaşından önce son sipariş tarihini e-postayla yazıyoruz.