Siparişten kargoya dört adım
Ürün sayfasında isim yazma ya da fotoğraf yükleme kutusu yok. Kişiselleştirme bilgisini iki yoldan alıyoruz: yazı için sipariş notu, fotoğraf için WhatsApp ya da e-posta.
1. Ürünü ve seçenekleri seçin
Boyut, kupa rengi ya da zincir uzunluğu gibi seçenekleri ürün sayfasında seçip sepete ekleyin.
2. Metni Sipariş Notları alanına yazın
Ödeme adımında Sipariş Notları alanı var. İsim, tarih, saat, şehir ya da kısa cümleyi oraya yazın. Birden fazla kişiselleştirilmiş ürün aldıysanız her satırın başına ürün adını ekleyin, örneğin: Kupa: Deniz, 14.02.2024.
Türkçe karakterleri (ç, ğ, ı, İ, ö, ş, ü) olduğu gibi yazın. Büyük-küçük harfi yazdığınız gibi basıyoruz.
3. Fotoğrafı gönderin
Fotoğraflı ürünlerde siparişi tamamladıktan sonra fotoğrafı sipariş numaranızla birlikte WhatsApp hattımıza (0850 000 00 00) ya da hediye@tekliftech.com adresine gönderin. WhatsApp'ta fotoğrafı "belge" olarak gönderirseniz sıkıştırılmaz ve baskı kalitesi daha iyi olur.
Telefon kamerasıyla çekilmiş, en az 1500 piksel genişliğinde bir fotoğraf A4 ve A3 için yeterli. 50×70 cm için 3000 piksel ve üstü gerekir; yetmiyorsa önizlemede söyleyip daha küçük boyut öneriyoruz.
4. Önizlemeyi onaylayın
Tasarımı iş günlerinde 24 saat içinde WhatsApp ya da e-postayla gönderiyoruz. Düzeltme isterseniz yazmanız yeterli; onay vermeden üretime almıyoruz. Hazırlık süresi onay anından itibaren sayılır ve her ürünün açıklamasında yazar.
Cayma hakkı hakkında
İsim, tarih ya da fotoğrafla hazırlanan ürünler kişiye özel üretildiği için cayma hakkı kapsamında değildir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç). Bu yüzden önizlemeyi dikkatle kontrol etmenizi istiyoruz. Bizim hatamızdan kaynaklanan yazım hatasında ya da kargoda kırılan üründe ürünü yeniden hazırlayıp gönderiyoruz.